Termos e condições

PEDIDO MÍNIMO
O valor mínimo para compras na loja virtual da Vitale Integral é de R$50,00. Valores abaixo não serão finalizados como compra.

LOCAIS DE ENTREGA
As vendas e entregas são válidas apenas para:
– São Paulo capital
– cidades metropolitanas da Grande São Paulo
– Atibaia
– Jundiaí
– Campinas

Confira os CEPs válidos por grupos:
01XXX-XX
02XXX-XX
03XXX-XX
04XXX-XX
05XXX-XX
06XXX-XX
07XXX-XX
08XXX-XX
09XXX-XX
1294X-XX
1295X-XX
130XX-XX
1311X-XX
1312X-XX
1313X-XX
1320X-XX
1321X-XX
Outras cidades e regiões serão adicionadas em breve, com avisos na página principal da loja virtual e site da Vitale Integral.

ENTREGA
O prazo de entrega é de até 7 dias úteis após a aprovação e confirmação do pagamento. A entrega é feita por transportadora própria da Vitale Integral, em horário comercial, de segunda a sexta. Para garantir o recebimento de seus produtos comprados, solicitamos que seja indicado o endereço de entrega onde você esteja presente em horário comercial.
Caso você não esteja presente no momento da entrega, o entregador entrará em contato através de seu telefone celular.
IMPORTANTE: os produtos da Vitale Integral são congelados e para garantir sua integridade, solicitamos que você os coloque em freezer logo que os receber. Confira se a entrega está correta na presença do entregador e assine o documento para confirmar.

FORMAS DE PAGAMENTO
• PagSeguro e Moip
Para mais informações visite os sites
https://pagseguro.uol.com.br/
https://moip.com.br/
As opções oferecidas para pagamento são:
– Cartão de crédito
– Boleto
– Débito online
– Depósito em conta

• Paypal
Para mais informações visite https://www.paypal.com/
As opções oferecidas para pagamento são:
– Cartão de crédito

• Boleto bancário
Boleto emitido pela Vitale Integral, através de instituição financeira.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
Em qualquer das formas de pagamento, o pedido será liberado para envio após sua aprovação e confirmação por parte da Vitale Integral.
Você encontrará detalhes sobre a transação após selecionar a forma de pagamento.
As formas de pagamento do PagSeguro, Moip e Paypal podem sofrer alterações.
Não enviamos cópias impressas do boleto pelos Correios ou cópia digital pela internet. O boleto estará disponível em seu e-mail após a finalização do seu pedido, com opção para impressão do mesmo.

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Caso os produtos adquiridos apresentem problemas de fabricação, você pode entrar em contato pelo telefone 11 4419-4518 no máximo em até 30 dias a contar da data da entrega. As trocas serão feitas gratuitamente no prazo de até 7 dias úteis, por produtos iguais ou pelo valor total pago no caso de devolução, desde que a embalagem esteja lacrada e os produtos não tenham sido descongelados.

PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos para o cadastro são armazenados em ambiente seguro e nunca são ou serão utilizados para spam ou repassados para terceiros. Os dados de cartões de crédito e contas bancárias não são armazenados, sendo utilizados somente durante a autorização de cobrança entre a loja virtual da Vitale Integral e os gateways de pagamento (PagSeguro, Moip, Paypal e sites de bancos). Mais detalhes clique aqui.

DIREITOS DO CONSUMIDOR

A Vitale Integral segue a lei dos Direitos do Consumidor, que pode ser visualizada em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm

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